FAQ

Pytaniai odpowiedzi.

Wszystko, o co klienci pytają przed pierwszym zakupem, od weryfikacji po wypłaty. Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas, a odpowiemy w Twoim języku.

support@madisonsix.com
  1. Aby utworzyć konto, wystarczy kliknąć przycisk „Załóż konto”, gdzie należy podać swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło. Po zweryfikowaniu adresu e-mail można rozpocząć korzystanie z naszych usług.

  2. Wymagany jest ważny dokument tożsamości i dowód zamieszkania. Wymagamy również zdjęcia selfie wraz z dokumentem tożsamości.

  3. Możesz wpłacić środki za pomocą przelewu bankowego lub przelewu kryptowalutowego. Dokładna procedura będzie dostępna po wybraniu preferowanej metody płatności.

  4. W strefie klienta znajduje się okno transakcyjne, w którym można wybrać kryptowalutę i kwotę, którą chcesz kupić lub sprzedać. Następnie zobaczysz kurs wymiany dostępny w danym momencie. Po potwierdzeniu oferta zostanie przetworzona, a kryptowaluta zostanie przelana na adres podany w strefie klienta.

  5. Aby wypłacić środki, przejdź do strefy klienta i kliknij przycisk „Wypłać”. Środki zostaną przelane na Twoje konto osobiste, które zostało wcześniej zweryfikowane i używane do wpłat.

  6. Aby zwiększyć bezpieczeństwo konta, należy używać silnego i unikalnego hasła oraz łączyć się wyłącznie za pośrednictwem zaufanych sieci Wi-Fi. Zaleca się również regularne aktualizowanie urządzeń, aby zapewnić im najnowsze funkcje bezpieczeństwa. Ponieważ informacje wymagamy wyłącznie za pośrednictwem strefy klienta, należy zachować ostrożność w przypadku niechcianych wiadomości e-mail lub wiadomości z prośbą o podanie danych osobowych lub danych logowania.

  7. Czas potwierdzenia i przetwarzania transakcji w łańcuchu bloków zależy od takich czynników, jak wybrana kwota lub przeciążenie sieci. Zazwyczaj zajmuje to około 10 minut. Jednak rzeczywisty czas zaksięgowania środków na koncie odbiorcy zależy od czasu przetwarzania przez giełdę lub portfel, z którego korzystasz.

  8. Z naszym działem pomocy technicznej można skontaktować się pod adresem e-mail support@madisonsix.com. Pomoc techniczna jest dostępna od 9:00 do 17:00.

Masz jeszcze pytanie?Odpowie Ci człowiek.

Napisz na support@madisonsix.com, wsparcie jest dostępne od 9:00 do 17:00.