Συχνές ερωτήσεις
Ερωτήσειςκαι απαντήσεις.
Όλα όσα ρωτούν οι άνθρωποι πριν από την πρώτη τους αγορά, από την επαλήθευση έως τις αναλήψεις. Δεν βρήκατε απάντηση; Γράψτε μας και θα σας απαντήσουμε στη γλώσσα σας.
support@madisonsix.com-
Κάντε κλικ στο «Δημιουργία λογαριασμού» και εισαγάγετε το όνομά σας, τη διεύθυνση email και έναν κωδικό πρόσβασης. Αφού επαληθεύσετε τη διεύθυνση email σας, μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
-
Έγκυρο πιστοποιητικό ταυτότητας και αποδεικτικό διαμονής. Ζητάμε επίσης μια selfie φωτογραφία μαζί με το πιστοποιητικό ταυτότητάς σας.
-
Μέσω τραπεζικού εμβάσματος ή μεταφοράς κρυπτονομισμάτων. Τα ακριβή βήματα εμφανίζονται μόλις επιλέξετε τον προτιμώμενο τρόπο πληρωμής.
-
Στην περιοχή πελατών θα βρείτε ένα παράθυρο συναλλαγών όπου επιλέγετε το κρυπτονόμισμα και το ποσό που επιθυμείτε να αγοράσετε ή να πουλήσετε. Στη συνέχεια βλέπετε τη συναλλαγματική ισοτιμία που είναι διαθέσιμη εκείνη τη στιγμή. Αφού την επιβεβαιώσετε, η εντολή υποβάλλεται σε επεξεργασία και το κρυπτονόμισμα πιστώνεται στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει στην περιοχή πελατών.
-
Μεταβείτε στην περιοχή πελατών και κάντε κλικ στο κουμπί «Ανάληψη». Τα χρήματα αποστέλλονται στον προσωπικό σας λογαριασμό που έχει προηγουμένως επαληθευτεί και έχει χρησιμοποιηθεί για καταθέσεις.
-
Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό και μοναδικό κωδικό πρόσβασης και συνδεθείτε μόνο μέσω αξιόπιστων δικτύων Wi-Fi. Ενημερώνετε τακτικά τις συσκευές σας, ώστε να διαθέτουν τις πιο πρόσφατες λειτουργίες ασφαλείας. Ζητάμε πληροφορίες μόνο μέσω της ζώνης πελατών, γι’ αυτό να είστε προσεκτικοί με ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μηνύματα που ζητούν τα προσωπικά σας στοιχεία ή τα στοιχεία σύνδεσης.
-
Ο χρόνος επιβεβαίωσης και επεξεργασίας στο blockchain εξαρτάται από το ποσό και από τη συμφόρηση του δικτύου. Συνήθως διαρκεί περίπου 10 λεπτά. Το πόσο γρήγορα θα εμφανιστούν στη συνέχεια τα χρήματα στον παραλήπτη εξαρτάται από το χρηματιστήριο ή το πορτοφόλι που χρησιμοποιεί.
-
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξή μας στη διεύθυνση support@madisonsix.com. Η υποστήριξη είναι διαθέσιμη από τις 9:00 π.μ. έως τις 5:00 μ.μ.